新人ケアマネが辞めたい理由6つ｜1年目を乗り越える対処法

2025年4月3日2026年9月21日

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「ケアマネになったばかりなのに、もう辞めたい」「介護職のときはできていたのに、自信をなくしてしまった」。ケアマネとして働き始めた1年目は、多くの人がこうした気持ちを経験します。

新人ケアマネが辞めたいと感じるのは、甘えではなく、仕事の幅が一気に広がる時期に誰もがぶつかる壁です。この記事では、新人ケアマネが辞めたいと感じる6つの理由と対処法、辞めるかどうかを見極めるセルフチェック、環境を変えるときの考え方を解説します。

この記事でわかること

新人ケアマネが辞めたいと感じるのは珍しくない

ケアマネになる人の多くは、介護福祉士や看護師などとして長く現場で働いてきた経験者です。それでもケアマネの仕事では、制度の知識、書類、調整、判断など、求められる力の種類が大きく変わります。

現場ではできていたことが通用しないと感じ、自信をなくしてしまうのは自然なことです。まずは「辞めたいと思う自分はだめだ」と責めないことが大切です。

新人

介護職のときはできていたのに、ケアマネになってから何もできない気がします。

先輩

みんな同じよ。私も1年目は毎日辞めたいと思っていたわ。真剣に向き合っているからこそ出てくる悩みなの。理由を分けて、一つずつ対処していきましょう。

介護保険制度、サービスの種類、加算、書類の書き方など、覚えることが山のようにあります。対処法は、完璧を目指さず、1か月の業務の流れから覚えることです。アセスメント、ケアプラン、担当者会議、モニタリング、給付管理の順番を理解すると、細かい知識もつながりやすくなります。

家族の要望と本人の気持ちが違う、説明しても納得してもらえないなど、関わり方に悩む新人は多くいます。まずは説得より、相手の話を最後まで聞くことを意識しましょう。

医師に連絡しにくい、事業所との調整がうまくいかないなど、連携の難しさも悩みの種です。連絡の目的と伝えたいことを先にメモしてから連絡すると、短い時間で要点を伝えやすくなります。

単位数の計算や支給限度額の確認、ケアプランの書き方に苦手意識を持つ新人は非常に多いです。先輩のケアプランや利用票を見本にし、分からないところをその都度質問しましょう。

記録や書類に時間がかかり、残業や持ち帰りの仕事が増えがちです。記録の型を決め、「第三者が読んで分かる内容」を目標にすると、完璧を求めすぎずに済みます。

判断に迷っても誰にも相談できないと、不安が大きくなります。事業所の先輩や主任ケアマネ、地域包括支援センターなど、相談できる相手を意識して見つけておきましょう。