ケアマネが休めない理由4つ｜休みやすくする職場の工夫

2025年3月26日2026年9月21日

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「休みの日なのに、利用者さんの家族から電話がかかってきた」「自分が休むと、担当の人の対応が止まってしまう」。ケアマネとして働いていると、休みたくても休めないと感じる場面は少なくありません。

ケアマネが休めない原因の多くは、個人の頑張りではなく、仕事の仕組みにあります。この記事では、ケアマネが休めない4つの理由と、休みやすくするための職場の工夫、どうしても休めないときの考え方を解説します。

この記事でわかること

ケアマネが休めない4つの理由

利用者の急な入院や体調の変化、家族からの相談、サービスの急な中止など、ケアマネの仕事は予測できない出来事が日常的に起こります。その場で判断や調整が必要なことが多く、休みの予定を入れていても、対応に追われてしまうことがあります。

ケアマネは担当制で、一人ひとりの利用者の状況を詳しく把握しています。情報が担当者の頭の中にしかない状態だと、休んでいる間にほかの人が対応できません。ケアマネが少ない事業所ほど、この傾向は強くなります。

ケアプランの作成、モニタリングの記録、毎月の給付管理など、期限が決まった書類の仕事が多くあります。訪問や急な対応を優先すると書類が後回しになり、休むとさらにたまってしまうという悪循環が起きやすくなります。

「あなたがいてくれて安心」と頼られるのはうれしいことですが、その分、休むことに罪悪感を持ちやすくなります。責任感の強い人ほど、無理をして働き続けてしまいがちです。

新人

休みの日に電話が来ると、出ないといけない気がしてしまいます。

先輩

その気持ち、よく分かるわ。でも休めないのは、あなたの頑張りが足りないからじゃないの。仕組みの問題が大きいのよ。理由を分けて考えれば、ちゃんと対策できるわ。

休めない状態が続くと、疲れがたまり、判断力や集中力が落ちてきます。確認漏れや書類のミスが増えるだけでなく、利用者や家族への対応に余裕がなくなることにもつながります。

心身の不調で長く休むことになれば、かえって利用者や職場への影響は大きくなります。ケアマネが定期的に休むことは、支援の質を保つための大切な仕事の一部だといえます。

ポイント：「自分がやったほうが早い」が休めなさの始まり情報を共有する手間を省くと、自分にしか分からない仕事が増えていきます。少し手間でも共有しておくことが、未来の自分が休むための準備になります。

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辞めるかどうかを決める前に、ほかの事業所の給与・担当件数・残業の実態を知っておくと、判断の基準ができます。介護業界に特化した転職支援サービスなら、ケアマネの求人を条件で探して相談できます。

新人

利用者さんのご家族に休みを伝えるのは、少し気が引けます。

先輩

「この日は休みますが、何かあれば事業所の○○が対応します」と伝えれば、かえって安心してもらえるものよ。連絡先がはっきりしていることが、家族にとって一番の安心なの。