ケアマネの職場の選び方|求人と見学で確認したい7つのポイント

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「ケアマネとして働きたいけれど、どの職場を選べばいいか分からない」「求人票だけでは、働きやすいかどうかが見えない」。ケアマネの職場は種類が多く、同じケアマネでも職場によって働き方が大きく変わります。

職場選びで失敗しないためには、職場の種類を知ったうえで、求人票と見学・面接で確認する項目を決めておくことが大切です。この記事では、ケアマネの職場の選び方を、職場の種類ごとの特徴、自分に合う職場の考え方、求人と見学で確認したい7つのポイントに分けて解説します。

この記事でわかること
  • ケアマネの主な職場の種類と特徴
  • 自分に合う職場を選ぶための考え方
  • 求人票と見学で確認したい7つのポイント
  • 面接で聞いておきたい質問
  • 職場選びで失敗しやすいパターン
目次

ケアマネの主な職場の種類と特徴

職場主な仕事働き方の特徴
居宅介護支援事業所自宅で暮らす要介護の人のケアプラン作成と調整訪問が多い。ケアマネの職場として最も一般的
地域包括支援センター要支援の人のケアプラン、地域の総合相談、権利擁護保健師や社会福祉士とチームで働く。相談の幅が広い
特養・老健・介護医療院入所している人の施設サービス計画の作成施設の中で多職種と連携。担当する人数が多くなりやすい
グループホーム・特定施設入居している人の計画の作成介護の仕事と兼務することがある
小規模多機能型居宅介護通い・泊まり・訪問を組み合わせた計画の作成サービスの調整を事業所の中で柔軟に行える

同じ種類の職場でも、法人の方針や人員の体制によって働きやすさは大きく違います。職場の種類だけで決めず、個別の職場の中身を確認することが大切です。

新人ケアマネ新人

最初は居宅と施設、どちらを選ぶのがいいんでしょうか?

ベテランケアマネ先輩

自分のペースで訪問しながら動きたいなら居宅、同じ建物の職員とチームで動きたいなら施設が合いやすいわ。どちらにしても、未経験なら教えてくれる先輩がいるかを一番に確認してね。

ケアマネの職場の選び方|自分に合う職場を考える4ステップ

  • 優先したいことを3つに絞る収入、休みやすさ、通勤時間、学べる環境など、譲れないことを決めます。
  • 働き方の希望を具体的にする訪問が中心か、施設の中での仕事か、兼務があってもいいかを考えます。
  • 経験に合う職場か考える未経験なら研修や相談の体制、経験者なら裁量や役割を重視します。
  • 将来のキャリアとつなげる主任ケアマネを目指すなら、取得を支援してくれる職場かを確認します。
ポイント:「全部そろう職場」は少ない収入も休みも人間関係も、すべて理想どおりの職場はなかなかありません。優先することを決めておくと、求人を比べるときに迷いにくくなり、入った後の後悔も減らせます。

求人票と見学で確認したい7つのポイント

ポイント確認すること
① 担当件数1人あたりの担当件数の目安と、新人のときの件数
② ケアマネの人数何人のケアマネがいるか、主任ケアマネがいるか
③ 兼務の有無介護の仕事や相談員の仕事と兼務するか
④ 休日と連絡体制休日の電話の対応、オンコールの有無、有給休暇の取りやすさ
⑤ 移動の手段車や自転車での訪問か、社用車があるか、直行直帰ができるか
⑥ 事務の体制ICTの導入、事務員の有無、書類の作成を効率化する工夫
⑦ 研修と相談の体制事業所内の勉強会、外部研修の支援、困ったときに相談できる人

見学では、事務所の雰囲気や、ケアマネ同士が相談し合っている様子を見ておきましょう。職員の表情や会話の様子は、求人票では分からない大切な情報です。

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辞めるかどうかを決める前に、ほかの事業所の給与・担当件数・残業の実態を知っておくと、判断の基準ができます。介護業界に特化した転職支援サービスなら、ケアマネの求人を条件で探して相談できます。

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面接で聞いておきたい質問

  • 入職してから担当件数はどのように増えていきますか?
  • 困難なケースは、事業所の中でどのように相談していますか?
  • 休日の利用者や家族からの連絡は、どのように対応していますか?
  • 主任ケアマネの研修や外部研修に、どのくらい参加できますか?
  • 前任の人が辞めた理由を差し支えない範囲で教えてください。
新人ケアマネ新人

面接でこんなに質問したら、印象が悪くなりませんか?

ベテランケアマネ先輩

働き方を真剣に考えている証拠だから、丁寧に聞けば大丈夫よ。質問への答え方で、職場の雰囲気もよく分かるの。はぐらかされる場合は、慎重に考えたほうがいいわね。

職場選びで失敗しやすいパターン

  • 給与の高さだけで決め、担当件数や兼務の多さを確認しなかった
  • 一人ケアマネの事業所で、相談できる人がいなかった
  • 施設のケアマネとして入ったら、介護の仕事の割合が思ったより多かった
  • 訪問の移動が自家用車で、ガソリン代の扱いを確認していなかった
注意:求人票の条件は変わることがある求人票の内容と、実際の働き方が違うこともあります。気になる条件は、面接や内定の段階で書面で確認しておきましょう。

未経験のケアマネが最初の職場で重視したいこと

ケアマネとして初めて働く場合は、給与や休日よりも、仕事を覚えられる環境があるかを優先して考えるのがおすすめです。

  • 最初の数か月は、先輩の訪問に同行できるか
  • 担当件数を少しずつ増やしてくれるか
  • ケアプランや記録を、先輩に確認してもらえるか
  • 主任ケアマネが在籍し、困難なケースを相談できるか

最初の職場で基本をしっかり身につけておくと、その後に職場を変えるときにも選択肢が広がります。経験を積んでから、収入や働き方を重視した職場選びをしても遅くはありません。

よくある質問(FAQ)

未経験のケアマネでも、地域包括支援センターで働けますか?
求人によっては応募できます。ただ、相談の幅が広く、困難なケースへの対応も多いため、研修や相談の体制が整っているかを確認しましょう。
一人ケアマネの事業所は避けたほうがいいですか?
自分のペースで働ける良さがありますが、相談相手が少なく、休みにくくなりやすい面があります。経験や性格に合わせて判断しましょう。
施設のケアマネは、介護の仕事と兼務することが多いですか?
施設の種類や規模によって違います。グループホームなどでは兼務があることも多いため、求人票と面接で割合を確認しましょう。
職場を見学させてもらえますか?
多くの職場で見学を受け付けています。応募の前や面接のときに、見学できるか問い合わせてみましょう。
転職サイトとハローワーク、どちらで探すのがいいですか?
それぞれ載っている求人が違うため、両方を見ると選択肢が広がります。地域の事業所を直接調べて問い合わせる方法もあります。
ケアマネの職場は、何年くらいで変える人が多いですか?
人によって大きく違います。基本を身につけるまでは、同じ職場で経験を積む人が多いです。職場を変えるときは、次の職場で何を身につけたいかを考えておきましょう。
職場の口コミは参考になりますか?
参考にはなりますが、書いた人の立場や時期によって内容が偏ることがあります。口コミだけで判断せず、見学や面接で自分の目で確かめましょう。
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まとめ
  • ケアマネの職場には、居宅、地域包括支援センター、施設、グループホームや特定施設、小規模多機能などがある
  • 職場を選ぶときは、優先したいことを3つに絞り、働き方の希望や経験、将来のキャリアとつなげて考える
  • 担当件数、ケアマネの人数、兼務、休日の連絡体制、移動手段、事務の体制、研修と相談の体制の7つを確認する
  • 面接では、件数の増え方や相談の仕組み、研修への参加について具体的に聞く
  • 気になる条件は、書面でも確認しておく

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編集:中央法規「ケアマネジャー」編集部, 著:福島敏之
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