【コピペOK】サービス担当者会議の照会文書|記入例を100事例紹介
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サービス担当者会議は、利用者を中心に多職種が集まり支援方針を確認・共有する重要な場です。
しかし実務では、会議の開催が難しい場合や、簡略化して照会文書で対応するケースが多くあります。
その際に必要となるのが 「サービス担当者会議の照会文書」 です。
本記事では、ケアマネジャーがそのまま使える「照会記入例」を100パターンご紹介します。
文章例を参考にすれば、事業所への照会や文書作成がスムーズに行えます。
目次
サービス担当者会議 照会 記入例 100事例
利用者・家族関連の照会文例
- 利用者○○様の体調が安定しているため、現行サービス継続でよろしいでしょうか。
- 家族より「現行サービスに満足」との意向を確認しましたが、問題ないでしょうか。
- 独居で家族支援が得られない状況に変化はありますか。
- ご家族の介護力に変化がないかご確認ください。
- 利用者の認知症症状に変化があるか教えてください。
- ご家族との連絡状況に支障がないか確認お願いします。
- 利用者が会議参加を拒否されていますが、現行支援でよろしいですか。
- 家族が介護を継続する意向に変更はありませんか。
- 独居の生活でリスクが高まっていないかご教示ください。
- 本人の希望どおり在宅生活を継続可能でしょうか。
サービス提供事業所への照会文例
- 訪問介護での支援内容に変更はありませんか。
- デイサービス利用状況に問題はありませんか。
- 訪問看護の利用回数は現行で適切ですか。
- 通所リハでの機能訓練に変化はありますか。
- 訪問入浴サービス利用の必要性は継続していますか。
- 短期入所利用に調整の必要はありますか。
- 福祉用具の使用に不具合はありませんか。
- 食事サービスに変更は不要でしょうか。
- 配食サービスの利用頻度に変化はありませんか。
- 移動支援での課題はありませんか。
医療関係者への照会文例
- 主治医より治療方針に変更はありませんか。
- 投薬内容に変更がある場合、サービスに影響はありますか。
- 在宅酸素の使用状況に変化はありませんか。
- 点滴や医療処置の導入予定はありますか。
- リハビリの継続指示に変更はありませんか。
- 栄養管理について新たな指示はありますか。
- 褥瘡の処置に追加支援は必要でしょうか。
- 医師の往診頻度に変化はありませんか。
- 服薬管理上の課題は発生していませんか。
- 在宅診療との情報共有で不足はありませんか。
利用者の生活状況に関する照会文例
- 食事動作に変化はありませんか。
- 排泄状況に問題はありませんか。
- 睡眠リズムに乱れはありませんか。
- 入浴介助に関する支援量に変化はありませんか。
- 移動能力に低下は見られませんか。
- 外出機会は現行通り確保されていますか。
- 服薬遵守に課題はありませんか。
- 口腔ケアに支障は出ていませんか。
- 認知症による行動変化はありませんか。
- 転倒のリスクに変化はありませんか。
ケアマネジャーが全体確認のために送る照会文例
- 現行プランを継続することについてご意見をお願いします。
- 新たな課題があれば共有いただけますか。
- 各事業所での支援に支障がないか確認させてください。
- 利用者の生活全般に大きな変化がないかご教示ください。
- 今回のプラン継続に関して反対意見はありませんか。
- 情報共有が不足している点はありませんか。
- ご担当者の立場から見て追加支援は必要ありませんか。
- 現状の支援体制で十分と考えてよろしいでしょうか。
- 他サービスとの連携上、課題はありませんか。
- 今回の照会内容で合意いただけますか。
サービス変更の有無を確認する照会文例
- サービス利用回数の変更希望はありませんか。
- サービス提供時間に調整は必要ありませんか。
- 利用者・家族からサービス内容に関する要望はありませんでしたか。
- サービス中止や追加の希望は出ていませんか。
- サービス担当者側で変更を検討している点はありますか。
- ご負担軽減のためにサービス調整は不要でしょうか。
- 支援方針を一部変更すべき点はありませんか。
- 計画に対する修正希望はありませんか。
- サービス利用頻度を減らす意向は出ていませんか。
- 利用者からのクレームや不満はありませんか。
施設や通所サービスに関する照会文例
- デイサービスでの参加意欲に変化はありませんか。
- 活動プログラムの中止・変更はありませんか。
- デイでの食事・水分摂取状況に変化はありますか。
- 集団活動に支障は出ていませんか。
- 通所リハでのリハビリ意欲は継続していますか。
- 通所時の送迎にトラブルはありませんか。
- デイでの入浴に支障はありませんか。
- 通所での医療的管理に変化はありませんか。
- デイサービス利用中の事故はありませんでしたか。
- デイでの看護記録に特記事項はありませんか。
福祉用具・住宅改修に関する照会文例
- 福祉用具の使用状況に問題はありませんか。
- 手すりや歩行補助具の不具合はありませんか。
- 車いすの操作性に課題はありませんか。
- ベッドの利用で支障はありませんか。
- 住宅改修後の使用感に不都合はありませんか。
- 用具の定期点検で異常はありませんか。
- ご本人が用具を安全に使用できていますか。
- ご家族が用具の使い方に困っていませんか。
- 新たな用具導入の必要はありませんか。
- 現在の用具で十分対応できていますか。
特殊事情に関する照会文例
- 利用者が入院中ですが、退院後のプラン調整は不要でしょうか。
- 転居予定があるとの情報がありますが、確認お願いします。
- 施設入所検討中ですが、現行サービスは継続でよろしいですか。
- サービス利用中止を希望されていませんか。
- 短期入所中ですが、在宅に戻った後の調整は必要でしょうか。
- 家族が介護負担で困難を訴えていませんか。
- 利用者死亡に伴い、記録整理のみでよろしいでしょうか。
- 災害の影響で一部サービス中止がありましたか。
- 感染症流行の影響はありませんか。
- 緊急時対応について見直しの必要はありませんか。
総合的な合意確認のための照会文例
- 現行プランに全員が同意しているかご回答ください。
- 特に異議のある事業所はありませんか。
- 新たな課題や懸念点があればご提示ください。
- 利用者の希望を尊重する形でよろしいでしょうか。
- ご家族の意向を反映した支援体制で合意できますか。
- 関係者全員の意見が一致しているか確認お願いします。
- 追加で意見交換が必要と考える事業所はありますか。
- 照会内容に不備があればご指摘ください。
- 次回の会議までは現行プラン継続でよろしいですか。
- 全事業所合意のもと、サービス継続で問題ないと確認してよろしいですか。
まとめ
サービス担当者会議の照会文書は、監査や記録の根拠として非常に重要です。
本記事では100の記入例を提示しました。
実際の業務では、利用者や家族の状況、サービス提供事業所の報告を踏まえながら、この例文をアレンジして使用すれば、業務効率化と記録の適正化に大きく役立ちます。
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編集:中央法規「ケアマネジャー」編集部
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