ケアマネの1日の流れ｜居宅と施設のスケジュール例を比較

「ケアマネジャーは、1日をどんなふうに過ごしているの？」「訪問ばかりなのか、事務作業が多いのか、イメージがわかない」。ケアマネを目指している人や、転職を考えている人にとって、実際の働き方は気になるところです。

ケアマネの1日は、居宅と施設で大きく違います。この記事では、居宅ケアマネと施設ケアマネの1日の流れをスケジュール例で紹介し、1か月の繁忙期や、1日を効率よく回すコツも解説します。

居宅ケアマネの1日の流れ

居宅ケアマネは、居宅介護支援事業所を拠点に、自宅で暮らす利用者を担当します。利用者宅への訪問と、事業所での事務作業を組み合わせるのが特徴です。

1日の訪問は2〜4件ほどが一般的で、空いた時間に記録や書類の作成、電話での調整を進めます。急な入院や体調の変化があると、予定が大きく変わることもあります。

新人

訪問の合間に、記録や電話もこなしているんですね。

先輩

そうなの。外に出ている時間が長いから、戻ってからの事務作業をどう効率よく進めるかがポイントよ。予定どおりにいかない日も多いから、余裕を持った計画が大事ね。

施設ケアマネの1日の流れ

施設ケアマネは、特別養護老人ホームや介護老人保健施設などで、入所している人のケアプラン（施設サービス計画）を担当します。外出が少なく、施設の中で多職種と連携しながら働くのが特徴です。

施設によっては、ケアマネが介護職や相談員を兼務していることもあり、1日の流れは職場によって違います。

居宅と施設の1日の違い

1か月の中で忙しくなる時期

居宅ケアマネは、月の初めが特に忙しくなります。前の月に使ったサービスの実績を確認し、給付管理票を作って、毎月10日までに国民健康保険団体連合会（国保連）へ提出する必要があるためです。この時期は訪問の件数を抑え、事務作業に時間を使うケアマネも多くいます。

月の後半は、翌月のサービス利用票の作成や、利用者への配布、モニタリングの訪問が中心になります。

新人

月の前半と後半で、1日の過ごし方が変わるんですね。

先輩

そのとおりよ。1か月のリズムをつかむと、訪問の予定を入れる時期を工夫できるようになるわ。最初は先輩の予定の立て方をまねるといいわね。

1日の仕事を効率よく回すコツ

• 訪問の順番を地域でまとめる近い利用者宅を同じ日に回り、移動時間を減らします。
• 記録はその日のうちに記憶が新しいうちに記録すると、書く時間も短くなります。
• 月初めの予定を空けておく給付管理の時期に訪問を詰め込まないようにします。
• 急な対応の時間を残す1日の予定に余白をつくり、入退院などの急な連絡に備えます。

1日の流れから見るケアマネに向いている人

1日の流れを見ると、ケアマネに求められる力が見えてきます。

• 予定を組み立てるのが得意な人：訪問、会議、事務作業を1日の中で調整する力が求められる
• 人の話を聞くのが好きな人：利用者や家族の希望を丁寧に聞き取る場面が多い
• 急な変更にも落ち着いて対応できる人：入院や体調の変化で予定が変わることがよくある
• 記録や書類の作業をこつこつ進められる人：訪問や会議の後には必ず記録が必要になる

最初からすべてが得意な人はいません。先輩の1日の動き方を見て、自分なりのリズムをつくっていくことで、少しずつ効率よく働けるようになります。

よくある質問（FAQ）