現役ケアマネの悩み– category –

ケアマネジャー（介護支援専門員）として働くなかで、業務量の多さや職場環境の厳しさに悩む人は少なくありません。けれど、すべての職場が同じわけではなく、無理なく働ける「楽な職場」も確かに存在します。 この記事では、ケアマネが「楽だ」と感じやす...

理不尽なクレーム、終わらない記録、急変の知らせ——ケアマネとして働いていると、ふっと心が折れそうになる瞬間は誰にでも訪れます。経験を積んだベテランでも例外ではありません。この記事では、多くのケアマネが「つらい」と感じる5つの瞬間を具体例とと...

ケアマネ（介護支援専門員）は、利用者や家族の生活を支える非常に重要な専門職です。しかしその一方で、責任の重さや業務量、人間関係などの影響から「もう辞めたい」と感じる人が多いのも事実です。 実際、現場では「資格は取ったけれど続けられる自信が...

介護業界でもAIの導入が進み、ケアマネジャーの業務にもAI活用が広がりつつあります。記録やケアプラン作成の効率化が期待される一方で、導入の課題やリスクも指摘されています。この記事では、ケアマネのAI化のメリット・デメリットと、現場で使える具体...

介護業界において、ケアマネージャー（介護支援専門員）の不足が深刻な問題となっています。 利用者やその家族にとって、ケアマネは介護サービスの窓口であり、ケアプランの作成や調整を担う重要な存在です。 しかし、現場ではケアマネ不足が原因で、適切...

利用者やご家族から暴言を浴びせられたり、無理な要求を繰り返されたりして、心がすり減っていませんか。ケアマネへのカスタマーハラスメント（カスハラ）は、いまや個人の我慢では片づけられない深刻な労働問題です。この記事では、ケアマネが受けるカス...

介護業界の中でも、ケアマネジャー（介護支援専門員）は多忙な業務の中でパワハラに悩むケースが少なくありません。職場の人間関係やストレスが積み重なると、心身に深刻な影響を及ぼすこともあります。本記事では、ケアマネ業界で起こりがちなパワハラの...

利用者やご家族から突然「ケアマネを変えてほしい」と言われると、誰でも大きなショックを受けます。これまで誠実に支援してきたなら、なおさらです。でも、ケアマネ交代には必ず理由があり、改善の余地もあります。この記事では、交代を求められる主な理...

「ケアマネは休めない」——そう感じている人は少なくありません。急な連絡、代わりのいない担当業務、山積みの書類。休んだはずの日に電話が鳴り、結局仕事をしてしまう。この記事では、ケアマネが休めない本当の理由を整理したうえで、明日から職場で実践...

「ケアマネの仕事って、面白いの？それとも面白くないの？」——同じ仕事でも、やりがいを感じる人と疲弊する人にはっきり分かれるのがケアマネジャーという職種です。この記事では、現役ケアマネの声をもとに「面白い」と感じる理由と「面白くない」と感じ...

ケアマネジャーは、ケアプラン作成からサービス調整、多職種連携まで幅広く担う重要な仕事です。やりがいがある一方で、業務量の多さと責任の重さからストレスを抱えやすい職種でもあります。この記事では、ケアマネが抱える代表的なストレス5選と、その原...

同じケアマネジャーでも、利用者や事業所から厚く信頼される人と、トラブルが絶えない人がいます。その差は資格や経験年数だけでは説明できません。この記事では優秀なケアマネジャーと最悪なケアマネジャーの違いを特徴ごとに整理し、明日から見直せる行...