ショートステイに行きたがらない親への対応｜理由と声かけ例

2025年9月18日2026年9月15日

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「ショートステイの日になると、親が『行かない』と言い張る」「無理に連れて行くのも、かわいそうに感じてしまう」。家族が休むために必要なショートステイなのに、本人が行きたがらず悩む人は少なくありません。

ショートステイに行きたがらない背景には、知らない場所への不安や、家族に置いていかれるという気持ちがあることが多くあります。理由に合わせた声かけや、少しずつ慣れる工夫で、受け入れてもらえることがあります。この記事では、行きたがらない主な理由、対応のしかた、場面別の声かけ例、避けたい対応、家族とケアマネができる工夫を解説します。

この記事でわかること

ショートステイに行きたがらない主な理由5つ
理由に合わせた対応のしかた
場面別の声かけの例
避けたい対応
家族とケアマネができる工夫

ショートステイに行きたがらない主な理由5つ

理由	本人の気持ちの例
1. 知らない場所への不安	「どんなところか分からなくて怖い」
2. 家族に置いていかれる気持ち	「このまま家に帰れなくなるのでは」
3. 集団での生活が苦手	「知らない人と一緒に過ごしたくない」
4. 前回の利用で嫌な思いをした	「眠れなかった」「ご飯が口に合わなかった」
5. 自分には必要ないと思っている	「まだ一人でできる。人の世話にはならない」

認知症がある場合は、ショートステイの目的や日程を覚えていられず、そのたびに初めてのように不安を感じることもあります。

新人

本人が嫌がると、家族は「無理に行かせていいのか」と悩みますよね。

先輩

そうね。でも家族が休めないと、自宅での介護そのものが続かなくなるの。家族が休むことも、本人の暮らしを守るために必要なことだと考えてほしいわ。そのうえで、本人の不安を減らす工夫を一緒に考えましょう。

ショートステイに行きたがらないときの対応のしかた

1. 行きたくない理由を聞く

「どうして行きたくないの？」と責めずに聞き、本人の不安の中身を知ることから始めます。理由が分かれば、対策を考えやすくなります。

2. 見学やお試しで慣れてもらう

いきなり泊まるのではなく、見学や日帰りの利用、1泊だけのお試しから始めると、場所や職員に慣れやすくなります。

3. 同じ施設を続けて使う

毎回違う施設だと、そのたびに不安が大きくなります。なじみの施設となじみの職員をつくると、本人も安心しやすくなります。

4. 本人の好きなものを持っていく

使い慣れた枕やひざ掛け、家族の写真、好きな本など、なじみの物があると落ち着きやすくなります。

5. 迎えに来る日をはっきり伝える

「〇日の午後に迎えに行くね」とカレンダーに書いておくなど、帰ってこられることを分かりやすく伝えます。

ポイント：施設の職員と情報を共有する本人が嫌がっていること、落ち着く声かけ、好きな話題などを施設に伝えておくと、職員も関わり方を工夫できます。前回の利用で嫌だったことも、遠慮なく伝えましょう。

場面別の声かけの例

場面	声かけの例
知らない場所が不安なとき	「一度一緒に見に行ってみようか。嫌だったら、そのときにまた考えよう」
家族と離れるのが不安なとき	「〇日には必ず迎えに行くよ。カレンダーに印をつけておくね」
自分には必要ないと言うとき	「私が少し休ませてもらいたいの。助けてくれるとうれしいな」
お風呂や体操が好きなとき	「大きなお風呂にゆっくり入れるみたいだよ」
医師の言葉に安心する人のとき	「先生も、ときどき体を休めるといいって言っていたよ」

注意：うそで連れて行くのは避ける「病院に行くだけ」などとうそをついて連れて行くと、家族や施設への信頼がなくなり、次からさらに嫌がるようになることがあります。本人が理解できる言葉で、できるだけ正直に伝えましょう。

ショートステイで避けたい対応

「わがままを言わないで」と責める
本人に何も伝えずに、当日急に連れて行く
嫌がる気持ちを無視して、長い日数を一度に予約する
行きたがらないことを理由に、家族が休むことをあきらめてしまう

家族とケアマネができる工夫

ケアマネに本人の様子を伝える行きたがらない理由や、前回の利用の様子を共有します。
施設やサービスの種類を見直す小規模な施設や、デイサービスと同じ場所のショートステイなど、本人に合う場所を探します。
デイサービスで慣れてから泊まる同じ法人のデイサービスに通い、場所と職員に慣れてから泊まりを始めます。
小規模多機能型居宅介護を検討する通いと泊まりを同じ職員が担当するため、環境の変化が少なくなります。

新人

何をしても嫌がる場合は、どうしたらいいでしょう？

先輩

訪問介護を増やしたり、家族が交代で休めるようにしたり、泊まり以外の方法で家族の負担を減らすことも考えましょう。一つの方法にこだわらず、ケアマネと一緒に組み合わせを探してね。

ショートステイの前日と当日の準備

時期	準備すること
数日前	カレンダーに日程を書き、本人に少しずつ伝える
前日	持ち物に名前をつけ、なじみの物を一緒にかばんに入れる
当日の朝	いつもどおりの朝の過ごし方をして、落ち着いた雰囲気で送り出す
送迎のとき	「〇日に迎えに行くね」と明るく伝え、長く引き留めない

家族が不安そうにしていると、本人にも不安が伝わります。家族も落ち着いて送り出すことが、本人の安心につながります。