ケアマネジャー（介護支援専門員）とは？分かりやすく解説

2025年3月26日2025年3月28日

当ページのリンクには広告が含まれています。

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、高齢者や障がい者が介護サービスを適切に利用できるよう支援する専門職です。

介護保険制度の要とも言えるケアマネジャーは、介護現場で重要な役割を担い、利用者やその家族をサポートする存在として欠かせません。

しかし、その仕事内容や資格取得の方法、やりがいや必要なスキルなどについては、意外と知られていない部分も多いです。

本記事では、ケアマネジャーの役割から資格取得方法、必要なスキルや働き方まで、幅広く解説していきます。

ケアマネを目指す方や興味がある方に役立つ情報をお届けします。

ケアマネジャー（介護支援専門員）とは？

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、介護保険サービスを利用する高齢者や障がい者が、適切なケアプランを作成できるよう支援する専門職です。ケアプランの作成からモニタリング、サービス事業者との連携まで幅広い業務を担当します。主に市町村や介護施設、居宅介護支援事業所で働き、利用者が必要な介護サービスを受けられるようにコーディネートします。利用者の心身の状況や家族の意向を踏まえ、個別のニーズに応じたサービス計画を立案するため、専門的な知識とスキルが求められます。介護保険制度の理解が深く、介護現場での実務経験が豊富な人材が多く活躍しています。

ケアマネジャー（介護支援専門員）になるには？受験資格等

ケアマネジャーになるためには、まず介護支援専門員実務研修受講試験（通称：ケアマネ試験）に合格する必要があります。この試験を受けるためには、介護福祉士や看護師など、一定の資格を持っていることが条件となります。また、福祉施設や病院での実務経験が5年以上、かつ900日以上の業務従事が求められます。試験合格後には、各都道府県が実施する実務研修を受講し、その後に資格登録を行うことで正式にケアマネとして活動が可能となります。試験科目は介護支援分野と保健医療サービス分野、福祉サービス分野の3科目で構成されており、法改正や制度変更が頻繁にあるため、最新の情報に基づいた学習が不可欠です。

ケアマネジャー（介護支援専門員）の仕事内容

ケアマネジャーの主な仕事内容は、利用者の介護プランを作成し、適切な介護サービスが提供されるように調整することです。具体的には、利用者や家族との面談を通じてニーズを把握し、ケアプランを作成します。その後、サービス提供者との連絡調整やモニタリングを行い、プランが適切に実施されているかを確認します。また、介護保険請求に関わる書類作成や、サービス内容の見直しも重要な業務です。利用者の生活状況が変化した場合には、プランを柔軟に変更し、より良い支援ができるよう努めます。チームアプローチが求められるため、他職種との連携力も非常に重要です。

ケアマネジャー（介護支援専門員）に向いている人・向いていない人

ケアマネジャーに向いている人は、コミュニケーション能力が高く、人と接することが好きな方です。利用者やその家族、他職種スタッフとの連携が欠かせないため、人間関係を円滑に保てることが重要です。また、計画的に物事を進めることが得意で、細かな事務作業も苦にならないタイプが向いています。一方、向いていない人は、突発的な対応にストレスを感じやすい方や、責任感が重圧となりやすい方です。多くの情報を整理し、迅速に判断する力が求められるため、業務負担に耐えきれないと感じる人は長続きしにくいでしょう。

ケアマネジャー（介護支援専門員）のやりがい

ケアマネジャーのやりがいは、何よりも利用者が快適に生活できるようサポートできることにあります。自分が作成したケアプランをもとに利用者が生活の質を向上させ、笑顔を見せてくれたときには大きな達成感を味わえます。また、他職種と連携しながら一つの目標に向かって取り組むことで、チームワークの大切さを実感できる場面も多いです。専門職としての誇りを持ち、社会貢献できている実感がある点が、モチベーションを支える力となります。

ケアマネジャー（介護支援専門員）に必要なスキルや知識

ケアマネジャーには、介護保険制度に関する知識や法的理解が不可欠です。また、ケアプラン作成能力やモニタリングスキルも求められます。さらに、利用者や家族とのコミュニケーションスキルが重要であり、相手の立場に立って話を聞く力が必要です。PCスキルも欠かせず、ケアプランや報告書の作成が日常業務となります。日々変わる制度に対応できる柔軟さもポイントであり、学習意欲を持って最新情報をキャッチアップする姿勢が大切です。

ケアマネジャー（介護支援専門員）の平均年収

ケアマネジャーの平均年収は約350万円から450万円程度とされていますが、経験や勤務先によって大きく異なります。特に地域差があり、都市部では比較的高めの傾向があります。さらに、資格取得後にスキルアップを続けることで、主任ケアマネとしてキャリアアップし、収入が増えるケースもあります。働く場所や職場環境によって年収が異なるため、求人情報を比較しながら希望に合った条件を探すことが大切です。

ケアマネジャー（介護支援専門員）の働く場所

ケアマネジャーの働く場所は多岐にわたります。居宅介護支援事業所や介護施設、地域包括支援センター、病院などが主な勤務先です。勤務先によって業務内容や働き方が異なり、訪問型や施設常駐型の違いもあります。利用者宅を訪問するケースでは外出が多く、施設勤務では職員と連携しやすい環境が整っています。自分のライフスタイルやキャリアプランに合わせて、適切な職場を選ぶことが重要です。