利用者や家族向け– category –

介護サービスを利用していると、ケアマネジャー（介護支援専門員）が定期的に自宅を訪問したり、電話連絡をしてきたりします。 本来は利用者や家族をサポートする立場ですが、中には「ケアマネがしつこい」「何度も連絡してきて疲れる」と感じるケースもあ...

介護サービスを利用するうえで欠かせない存在がケアマネジャー（介護支援専門員）です。 しかし、中には「連絡が遅い」「書類に不備が多い」「こちらの希望を聞いてくれない」など、担当ケアマネが“いい加減”に感じられるケースもあります。 大切な介護サ...

介護保険サービスを利用する際に欠かせないのが「ケアプラン（居宅サービス計画書）」です。 しかし現場では、「ケアプランって誰が作るの？」「ケアマネジャー以外でも作成できるの？」と疑問を持つ方も少なくありません。 利用者や家族の希望を反映させ...

介護サービスを利用する中で、信頼関係が必要不可欠なケアマネジャー（介護支援専門員）とのやり取り。 しかし中には、「言い方がきつい」「上から目線で話される」など、高圧的な態度に悩まされている方もいます。 ケアマネの態度に違和感や不快感を覚え...

ケアマネジャーは、高齢者や家族を支援する大切な役割を担っていますが、中には「この人、ちょっと性格が悪いかも…」と感じてしまうケアマネに出会ってしまうこともあります。 利用者の気持ちを無視した態度、横柄な対応、不親切な説明などが続くと、「本...

親が要介護状態になったとき、まず直面するのが「ケアマネジャー（介護支援専門員）をどう選べばいいのか？」という問題です。 ケアマネは介護サービスの調整役として非常に重要な存在であり、良いケアマネに出会えるかどうかで介護の質が大きく変わります...

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、要介護者やその家族にとって非常に頼りになる存在です。 日頃の感謝を込めて「お歳暮を贈ったほうがいいのか？」と悩んだことはありませんか？ 本記事では、ケアマネにお歳暮を贈るべきかどうか、その理由と注意点を...

高齢のご家族の介護が必要になったとき、「誰に相談すればいいのか分からない」「介護保険の手続きが難しそう…」と悩む方は多いものです。 そんなとき頼れる存在が「ケアマネージャー（介護支援専門員）」です。 でも実際に「どこまで相談していいの？」「...

介護をしている家族にとって、ケアマネージャー（介護支援専門員）は頼りになる存在ですが、時には意見が対立して喧嘩になってしまうこともあります。 ケアプランの内容や介護サービスの選択、対応の仕方について意見が合わないと、ストレスや不満が募って...

介護サービスを利用している中で「ケアマネージャーがコロコロ変わる」という悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。 せっかく信頼関係を築いたケアマネが突然交代すると、不安や混乱を感じることも少なくありません。 なぜケアマネがコロコロ変...

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、介護サービスを円滑に進めるための重要な役割を担っていますが、残念ながらすべてのケアマネが信頼できるわけではありません。 中には悪質なケアマネジャーが存在し、利用者や家族に不利益をもたらすケースもあります...

ケアマネージャーにはお世話になっているし、感謝の気持ちを伝えたいと考える方も多いでしょう。 しかし、「手土産を渡すべきか？」という疑問に悩むケースも少なくありません。 実際には、ケアマネに手土産を渡す必要がないとされる理由がいくつかありま...