居宅介護支援事業所のチラシの作り方｜載せる情報と営業での配り方

※本記事はプロモーション（アフィリエイト広告）を含みます。

「事業所を開設したけれど、なかなか新規の依頼が来ない」「営業に行くとき、何を持っていけばいいのか分からない」。居宅介護支援事業所の新規の依頼は、病院や地域包括支援センター、医療機関からの紹介が中心です。そこで役に立つのが、事業所の特徴がひと目で伝わるチラシです。

この記事では、居宅介護支援事業所のチラシに載せたい内容と、読んでもらえるデザインのコツ、配布先と配り方、作成するときの注意点を解説します。営業の場面で名刺と一緒に渡せるチラシを作るための手順をまとめました。

居宅介護支援事業所にチラシが必要な理由

居宅介護支援事業所の利用者は、病院の地域連携室や地域包括支援センター、かかりつけ医などからの紹介で決まることが多いです。紹介する側は、どの事業所がどんな対応をしてくれるのかを知らなければ、紹介のしようがありません。

• 紹介先の記憶に残る：名刺だけより、事業所の特徴が伝わりやすい
• 担当者が不在でも渡せる：窓口に置いてもらい、あとで見てもらえる
• 空き状況を伝えられる：受け入れ可能な件数を知らせる手段になる
• 利用者や家族にも渡せる：相談窓口として手元に残してもらえる

新人

チラシがなくても、名刺だけで営業すればいいんじゃないですか？

先輩

名刺だけだと、どんな事業所かまでは伝わりにくいの。チラシがあると、紹介する人が別の職員に説明するときにも使ってもらえるのよ。

チラシに載せたい情報

情報を詰め込みすぎると、読みにくくなります。「誰に」「何を伝えたいか」を決めて、情報を絞り込みましょう。

読んでもらえるデザインのコツ

• キャッチコピーを入れる「退院後の在宅生活を支えます」など、事業所の姿勢がひと言で伝わる言葉を上部に置きます。
• 文字は大きめにする高齢の利用者や家族も読むことを考え、小さすぎる文字は避けます。
• 色は2〜3色に抑える落ち着いた色を基本にし、強調したい部分だけ色を変えます。
• 写真を入れるケアマネの顔写真や事業所の外観があると、親しみと安心感が生まれます。
• 余白をとる余白があると、情報が整理されて読みやすくなります。

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名刺やチラシはネット印刷で安く早く

開業時は名刺・チラシ・パンフレットなど印刷物が意外とかさみます。ネット印刷ならテンプレートを選んで文字を差し替えるだけで注文できます。

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チラシの作り方

チラシを作る方法は、主に3つあります。

まとまった枚数を配るなら、ネット印刷がコストと仕上がりのバランスが良い方法です。テンプレートを使えば、デザインに慣れていなくても整ったチラシが作れます。名刺と同じデザインでそろえると、事業所の印象が統一されます。

チラシの配布先と渡し方

• 病院の地域連携室・医療相談室：退院する患者の在宅支援で、ケアマネを探している
• 地域包括支援センター：要支援から要介護になった人の紹介元になる
• かかりつけ医・診療所：患者や家族から介護の相談を受けることがある
• 訪問看護ステーション・薬局：在宅の利用者と接する機会が多い
• 民生委員・地域の集まり：地域の高齢者の相談窓口になっている

渡すときは、チラシを置いて帰るだけでなく、短く事業所の特徴を伝えることが大切です。相手が忙しい時間帯を避けて訪問しましょう。受け入れ状況が変わったら、新しいチラシを持って再訪すると、関係づくりのきっかけになります。

新人

営業って、どのくらいの頻度で回ればいいんですか？

先輩

月に1回くらい、空き状況のお知らせを持って顔を出すと覚えてもらいやすいわ。しつこくならないよう、相手の都合に合わせることが大事よ。

チラシを作るときの注意点

• 誇大な表現をしない：「地域No.1」「必ず解決」など、根拠のない表現は使わない
• 公正中立を意識する：特定のサービス事業所への誘導と受け取られる表現は避ける
• 個人情報を載せない：利用者の事例を載せるときは、個人が特定されないようにする
• 情報を定期的に更新する：職員の異動や受け入れ状況に合わせて内容を見直す

居宅介護支援事業所には、運営基準で虚偽や誇大な広告をしないことが求められています。事実にもとづいた内容で、事業所の良さを伝えましょう。

よくある質問（FAQ）

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