ケアマネを辞めたい理由5つ｜辞める前に試したい対処法

2025年3月29日2026年9月21日

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「もう辞めたい」。ケアマネとして働く中で、一度もそう思ったことがない人は少ないかもしれません。利用者のために頑張りたい気持ちがあるからこそ、思うようにいかない現実に苦しくなります。

この記事では、ケアマネを辞めたいと感じる5つの理由を具体例とともに紹介し、理由ごとに辞める前に試したい対処法と、辞めると決めたときの進め方を解説します。

この記事でわかること

ケアマネを辞めたいと感じる5つの理由

ケアプラン作成、モニタリング、会議、給付管理、電話対応。予定どおりに進まない日が続き、デスクワークはいつも後回しです。

具体例「今日こそ早く帰ろう」と思っていた日に、利用者の転倒の連絡が入り、病院と家族への調整で夜まで事務所に残ることになった。

ケアマネは家族にとって相談の窓口です。要望や不満、ときには感情的な言葉を直接受け止める立場になります。

具体例制度上できないサービスを説明しても納得してもらえず、「前のケアマネはやってくれた」と責められた。

事業所や主治医と意見がぶつかったとき、間に入って調整するのはケアマネです。うまくいかないしわ寄せが自分に集まり、チームのはずが孤独な戦いに感じることもあります。

具体例事業所の急なサービス中止を家族に謝り、別の事業所を探し回った。

記録、計画書、各種の届出。制度改正のたびにルールが変わり、記載の不備が指導や返戻につながる緊張感もあります。

具体例利用者と話す時間より、パソコンに向かう時間のほうが長く、「何のためにこの仕事をしているのか」と感じた。

利用者の生活全体をコーディネートし、トラブルの最前線に立つ一方で、給与の伸びは限られていると感じる人は多くいます。

具体例介護職の同僚と手取りがほとんど変わらないと知り、責任の重さばかりが増えていると感じた。

新人

どれも「あるある」で、胸が痛くなります。

先輩

そうよね。どれも個人の努力だけでは解決しにくい問題なの。だからこそ、辞める前に「環境で変えられることはないか」を一度考えてみてほしいのよ。

辞めたい理由	試したい対処法
業務量が多い	担当件数の調整を上司に相談する。定型文や記録のテンプレートを作る。事務作業の分担を提案する
家族からのプレッシャー	できること・できないことを契約時から明確に伝える。難しい面談は上司に同席してもらう
多職種との連携	サービス担当者会議で方針を共有し、判断を一人で背負わない。地域包括支援センターに相談する
書類と制度	研修や勉強会で制度改正の要点をまとめて学ぶ。ケアプランソフトの機能を見直す
給与への不満	主任ケアマネの取得や資格手当を確認する。待遇の良い職場の相場を調べる

ポイント：異動や働き方の変更も選択肢同じ法人内での異動、施設ケアマネへの配置転換、パート勤務への切り替えなど、辞めずに負担を減らせる方法がないかも確認してみましょう。

「利用者を放り出すようで無責任ではないか」と、自分を責めてしまう人は多くいます。けれど、辞めたいと思うほど追い込まれているなら、それは心と体からのSOSです。

無理を続けて体調を崩せば、結果として支援の質も落ちてしまいます。眠れない、休日も気持ちが休まらないといった状態が続くなら、まずは休むこと、専門家に相談することを優先してください。

今の職場を続けるか迷ったら、まず求人を見て比べる

辞めるかどうかを決める前に、ほかの事業所の給与・担当件数・残業の実態を知っておくと、判断の基準ができます。介護業界に特化した転職支援サービスなら、ケアマネの求人を条件で探して相談できます。

新人

利用者さんに申し訳なくて、なかなか言い出せません。

先輩

丁寧に引き継げば、利用者さんの支援は続いていくわ。あなたが元気でいることも、同じくらい大切なのよ。

辞めるかどうかを決める前に、自分の気持ちと状況を整理してみましょう。当てはまる項目を確認してください。