福祉用具専門相談員とは｜仕事内容・なり方・ケアマネとの違い

「介護用ベッドをレンタルしたら、福祉用具専門相談員という人が来てくれた」「福祉用具の仕事に興味があるけれど、資格は必要？」。介護保険で福祉用具を使うときに、必ず関わるのが福祉用具専門相談員です。

福祉用具専門相談員は、利用者の体の状態や住まいに合った福祉用具を選び、使い始めてからも見守る専門職です。この記事では、福祉用具専門相談員の仕事内容、なり方、ケアマネジャーとの違い、働く場所を解説します。

福祉用具専門相談員とは？

福祉用具専門相談員とは、介護保険の福祉用具貸与（レンタル）や特定福祉用具販売を行う事業所に配置される専門職です。福祉用具貸与の事業所には、福祉用具専門相談員を常勤換算で2人以上置くことが決められています。

車いすや介護用ベッド、歩行器、手すりなどの福祉用具は、合わないものを使うと転倒やけがにつながります。福祉用具専門相談員は、利用者の体の状態、生活の動線、家族の介護の状況をふまえて、安全に使える用具を選び、使い方を伝える役割を担います。

新人

福祉用具を届けて、使い方を説明したら終わりなんですか？

先輩

そこからが大事なのよ。使い始めた後に体の状態が変わったり、使い方が合っていなかったりすることもあるから、定期的に様子を確認して、必要なら用具を見直すの。

福祉用具専門相談員の仕事内容

• 相談と聞き取り利用者と家族から、体の状態や困っている動作、住まいの様子を聞き取ります。
• 用具の選定と提案ケアマネジャーのケアプランをふまえ、合う用具を選んで提案します。
• 福祉用具サービス計画の作成利用の目標や、選んだ用具とその理由を計画書にまとめます。
• 搬入・設置・調整用具を届けて設置し、体に合わせて高さなどを調整します。
• 使い方の説明利用者と家族に、安全な使い方と注意点を説明します。
• モニタリングと見直し使い始めてからの状況を確認し、ケアマネに報告して、必要に応じて用具を変更します。

福祉用具専門相談員のなり方

福祉用具専門相談員になるには、主に次の2つの方法があります。

指定講習は、福祉用具の種類や介護保険制度、体の仕組み、用具の使い方の実習などを学ぶ内容です。無資格・未経験からでも目指しやすいのが特徴です。講習の日程や費用は、実施する団体によって違います。

福祉用具専門相談員とケアマネジャーの違い

ケアマネが生活全体の設計図を作り、福祉用具専門相談員がその中で用具という道具の面から生活を支えるという関係です。担当者会議などで情報を共有し、連携しながら支援します。

働く場所と、向いている人

• 福祉用具貸与・販売の事業所
• 福祉用具のメーカーや卸の会社
• 介護用品の販売店

利用者の自宅を訪問して用具を設置することが多いため、人と話すことが好きな人や、体の動きや道具の工夫に関心がある人に向いています。車の運転や用具の運搬がある職場も多いため、求人の条件を確認しましょう。

新人

福祉用具専門相談員の経験は、ケアマネの受験資格になりますか？

先輩

福祉用具専門相談員として働いた経験だけでは、ケアマネの受験資格にはならないの。介護福祉士などの対象の資格を持って働いた経験が必要よ。キャリアを考えるなら、資格の取り方も合わせて調べておくといいわね。

福祉用具専門相談員のやりがいと大変さ

やりがい

用具を選んだことで、利用者が一人でトイレに行けるようになった、家族が介護を楽にできるようになったなど、生活の変化を目の前で感じられるのが大きなやりがいです。ケアマネやリハビリの専門職と連携しながら、用具の専門家として頼りにされる場面も多くあります。

大変さ

介護用ベッドなど大きな用具の搬入や組み立てがあり、体力を使う仕事です。また、福祉用具の種類は多く、新しい製品も次々に出るため、知識を学び続ける姿勢が求められます。利用者の状態の変化に合わせて、急な交換の依頼に対応することもあります。

よくある質問（FAQ）