利用者や家族向け– category –

高齢のご家族の介護が必要になったとき、「誰に相談すればいいの？」「介護保険の手続きが難しそう…」と戸惑う方は多いものです。そんなとき頼れるのがケアマネージャー（介護支援専門員）。この記事では、ケアマネに相談できる内容・相談するタイミング・...

介護をしている家族にとって、ケアマネジャー（介護支援専門員）は心強い存在です。しかし、ケアプランの内容やサービスの選び方、対応の仕方について意見が食い違うと、つい衝突してしまうこともあります。 この記事では、家族とケアマネジャーが喧嘩にな...

介護サービスを利用するなかで、「担当のケアマネジャーがコロコロ変わる」という悩みを抱えるご家族は少なくありません。せっかく信頼関係を築いたケアマネが交代すると、不安や混乱を感じるものです。 なぜケアマネは変わってしまうのでしょうか。この記...

「うちの担当ケアマネ、なんだか頼りない…これって普通なの？」と不安を感じていませんか。ほとんどのケアマネジャーは誠実ですが、ごく一部には利用者や家族に不利益をもたらす"悪質なケアマネ"も存在します。この記事では、悪質なケアマネの特徴と見分け...

ケアマネジャーには日頃からお世話になっているからこそ、「感謝の気持ちに手土産を渡したほうがいいのかな」と迷う利用者やご家族は少なくありません。 ですが結論から言うと、ケアマネへの手土産は基本的に渡す必要はなく、多くの事業所では受け取ること...

介護サービスを利用するなかで、「ケアマネジャーが動いてくれない」「訪問になかなか来ない」といった悩みを抱えるご家族は少なくありません。ケアマネは介護計画（ケアプラン）の立案やサービスの調整を担う大切な存在だけに、対応が遅れると不安や不満...

在宅介護をしていると、ケアマネジャー（介護支援専門員）が自宅を訪問する機会が増えます。そのとき、「ケアマネにお茶やお菓子を出すべき？」と悩んだことはありませんか。とくに担当が決まったばかりのときや、訪問が頻繁なときは気を使ってしまいがち...

介護をしていると、担当のケアマネジャー（介護支援専門員）に対して「なんでこんな言い方をするの？」「何様のつもり？」とむかついてしまうことがあるかもしれません。せっかく介護を支えてもらう相手だからこそ、相性や態度のストレスは大きく感じられ...