利用者や家族向け– category –

介護サービスは、ケアマネジャーとの信頼関係があってこそ安心できるもの。それなのに「言い方がきつい」「上から目線で話される」と高圧的な態度に悩まされている方は少なくありません。この記事では、高圧的なケアマネのよくある事例と、今日からできる...

ケアマネジャーは、高齢者や家族の暮らしを支える大切なパートナーです。けれど中には、「対応が冷たい」「上から目線で話す」など、「この人、ちょっと性格が悪いかも…」と感じてしまうケアマネに出会うこともあります。 我慢して付き合い続けると、必要...

親のケアマネの探し方を3つ紹介。地域包括支援センターや病院の相談員への相談、要介護と要支援で窓口が違う点、良いケアマネを選ぶ5つのポイント、面談から契約して決めるまでの流れ、合わないときの変更まで家族向けに解説します。

「お世話になっているケアマネジャーに、年末のお歳暮を贈ったほうがいいのかな？」と迷っていませんか。結論からお伝えすると、ケアマネへのお歳暮は基本的に贈らなくて大丈夫です。この記事では、贈らなくてよい3つの理由と、品物に頼らずに感謝をきちん...

ケアマネジャーに相談できることを一覧で紹介。介護保険の手続きやサービスの調整、家族の負担、入退院、施設、お金の制度など相談できる内容、費用がかからないこと、相談したほうがいいタイミング、上手に伝えるコツとケアマネ以外の相談先を解説します。

介護をしている家族にとって、ケアマネジャー（介護支援専門員）は心強い存在です。しかし、ケアプランの内容やサービスの選び方、対応の仕方について意見が食い違うと、つい衝突してしまうこともあります。 この記事では、家族とケアマネジャーが喧嘩にな...

介護サービスを利用するなかで、「担当のケアマネジャーがコロコロ変わる」という悩みを抱えるご家族は少なくありません。せっかく信頼関係を築いたケアマネが交代すると、不安や混乱を感じるものです。 なぜケアマネは変わってしまうのでしょうか。この記...

悪質なケアマネの特徴と対処法を解説。特定の事業所への誘導や不要なサービス、訪問していない記録などの特徴、「合わないだけ」との見分け方、事実を記録して質問し管理者に相談する対処の手順、市区町村や国保連などの相談先、信頼できるケアマネを選ぶコツをまとめました。

ケアマネジャーには日頃からお世話になっているからこそ、「感謝の気持ちに手土産を渡したほうがいいのかな」と迷う利用者やご家族は少なくありません。 ですが結論から言うと、ケアマネへの手土産は基本的に渡す必要はなく、多くの事業所では受け取ること...

介護サービスを利用するなかで、「ケアマネジャーが動いてくれない」「訪問になかなか来ない」といった悩みを抱えるご家族は少なくありません。ケアマネは介護計画（ケアプラン）の立案やサービスの調整を担う大切な存在だけに、対応が遅れると不安や不満...

在宅介護をしていると、ケアマネジャー（介護支援専門員）が自宅を訪問する機会が増えます。そのとき、「ケアマネにお茶やお菓子を出すべき？」と悩んだことはありませんか。とくに担当が決まったばかりのときや、訪問が頻繁なときは気を使ってしまいがち...

介護をしていると、担当のケアマネジャー（介護支援専門員）に対して「なんでこんな言い方をするの？」「何様のつもり？」とむかついてしまうことがあるかもしれません。せっかく介護を支えてもらう相手だからこそ、相性や態度のストレスは大きく感じられ...