ケアマネが不人気な理由5つ｜背景と進む見直しの動き

2025年4月3日2026年9月14日

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「ケアマネの資格を持っているのに、ケアマネとして働かない人が多い」「介護福祉士の後輩が、ケアマネにはなりたくないと言っている」。介護の現場では、ケアマネが不人気だという声を耳にすることがあります。

ケアマネが敬遠される背景には、仕事の量と責任、待遇、資格を取るまでの負担など、いくつかの理由が重なっています。この記事では、ケアマネが不人気といわれる5つの理由と、その裏にある事情、制度や職場で進んでいる見直し、それでもケアマネを選ぶ人がいる理由を解説します。

この記事でわかること

ケアマネが不人気といわれる背景

高齢者が増える中で、ケアマネジャーの役割はますます大きくなっています。一方で、ケアマネの試験を受ける人は、受験資格が厳しくなった時期を境に大きく減り、有資格者でもケアマネとして働いていない人が一定数いると指摘されています。

地域によっては、ケアマネが足りずに新しい利用者を受け入れられない事業所もあり、「ケアマネ難民」という言葉も使われるようになりました。こうした状況の背景には、ケアマネという仕事が敬遠されやすい理由があります。

新人

ケアマネは介護職のステップアップだと思っていたので、不人気と聞くと意外です。

先輩

キャリアアップの道であることは確かよ。でも仕事の中身を知ると、責任の重さに比べて待遇が見合わないと感じる人もいるの。理由を一つずつ見ていきましょう。

ケアマネの仕事は、ケアプランの作成だけでなく、利用者や家族との面談、サービス事業所との調整、毎月の訪問、給付管理、行政への対応など多岐にわたります。利用者の生活に深く関わる判断を求められるため、精神的な負担も大きくなります。

アセスメント、ケアプラン、サービス担当者会議の記録、モニタリングの記録など、法令にもとづく書類が多く、形式を守らないと運営指導で指摘されることもあります。「支援より書類に追われている」と感じる人も少なくありません。

ケアマネは専門職ですが、介護職員の処遇改善が進む中で、介護職との給与の差が縮まり、ケアマネになっても収入があまり変わらないと感じる人がいます。夜勤手当がなくなることで、かえって収入が下がる場合もあります。

小規模な事業所ではケアマネが1人か2人しかおらず、判断に迷ったときに相談できる相手がいないことがあります。困難なケースを一人で抱えることが、負担感につながります。

受験には基礎資格と長い実務経験が必要で、試験の範囲も広く、合格した後も長時間の実務研修があります。これまでは5年ごとの更新研修の負担も、ケアマネを続けない理由の一つとされてきました。