記事一覧

ケアマネジャーとして利用者支援を続けるなかで、避けられない現実のひとつが「利用者の逝去」です。長く支えてきた利用者が亡くなったとき、悲しみのなかでも、家族への対応や各種の手続きを進めなければなりません。 この記事では、利用者が亡くなったと...

介護をしている家族にとって、ケアマネジャー（介護支援専門員）は心強い存在です。しかし、ケアプランの内容やサービスの選び方、対応の仕方について意見が食い違うと、つい衝突してしまうこともあります。 この記事では、家族とケアマネジャーが喧嘩にな...

介護業界でキャリアアップを考えるとき、必ず候補に挙がるのが「ケアマネジャー（介護支援専門員）」の資格。でも、「本当に取るべき？」「取って後悔しない？」と迷う人は少なくありません。この記事では、ケアマネ資格のメリットとデメリットを正直に整...

ケアマネジャー（介護支援専門員）として働くなかで、業務量の多さや職場環境の厳しさに悩む人は少なくありません。けれど、すべての職場が同じわけではなく、無理なく働ける「楽な職場」も確かに存在します。 この記事では、ケアマネが「楽だ」と感じやす...

理不尽なクレーム、終わらない記録、急変の知らせ——ケアマネとして働いていると、ふっと心が折れそうになる瞬間は誰にでも訪れます。経験を積んだベテランでも例外ではありません。この記事では、多くのケアマネが「つらい」と感じる5つの瞬間を具体例とと...

ケアマネ（介護支援専門員）は、利用者や家族の生活を支える非常に重要な専門職です。しかしその一方で、責任の重さや業務量、人間関係などの影響から「もう辞めたい」と感じる人が多いのも事実です。 実際、現場では「資格は取ったけれど続けられる自信が...

介護業界でもAIの導入が進み、ケアマネジャーの業務にもAI活用が広がりつつあります。記録やケアプラン作成の効率化が期待される一方で、導入の課題やリスクも指摘されています。この記事では、ケアマネのAI化のメリット・デメリットと、現場で使える具体...

介護業界において、ケアマネージャー（介護支援専門員）の不足が深刻な問題となっています。 利用者やその家族にとって、ケアマネは介護サービスの窓口であり、ケアプランの作成や調整を担う重要な存在です。 しかし、現場ではケアマネ不足が原因で、適切...

介護サービスを利用するなかで、「担当のケアマネジャーがコロコロ変わる」という悩みを抱えるご家族は少なくありません。せっかく信頼関係を築いたケアマネが交代すると、不安や混乱を感じるものです。 なぜケアマネは変わってしまうのでしょうか。この記...

「うちの担当ケアマネ、なんだか頼りない…これって普通なの？」と不安を感じていませんか。ほとんどのケアマネジャーは誠実ですが、ごく一部には利用者や家族に不利益をもたらす"悪質なケアマネ"も存在します。この記事では、悪質なケアマネの特徴と見分け...

利用者やご家族から暴言を浴びせられたり、無理な要求を繰り返されたりして、心がすり減っていませんか。ケアマネへのカスタマーハラスメント（カスハラ）は、いまや個人の我慢では片づけられない深刻な労働問題です。この記事では、ケアマネが受けるカス...

介護業界の中でも、ケアマネジャー（介護支援専門員）は多忙な業務の中でパワハラに悩むケースが少なくありません。職場の人間関係やストレスが積み重なると、心身に深刻な影響を及ぼすこともあります。本記事では、ケアマネ業界で起こりがちなパワハラの...