介護のBCP訓練のやり方｜机上訓練のシナリオ例と進め方

「BCPは作ったけれど、訓練のやり方が分からない」「机上訓練といわれても、何を準備すればいいの？」「毎年、計画書を読み合わせるだけで終わっている」。業務継続計画（BCP）の担当者から、よく聞く悩みです。

介護事業所では、感染症と自然災害のBCPについて、計画の策定に加えて研修と訓練の実施が義務づけられています。訓練は、計画が実際に使えるかを確かめ、足りないところを見つけるためのものです。この記事では、介護のBCP訓練の回数と種類、机上訓練の進め方、感染症と自然災害のシナリオ例、訓練後の見直しと記録を紹介します。

介護のBCP訓練の回数と種類

BCPでは、感染症の研修・感染症の訓練・災害の研修・災害の訓練の4つを、それぞれ行う必要があります。施設系は年2回以上、居宅系は年1回以上が基本で、研修は新規採用時にも行います。

BCPが作られていない場合は、業務継続計画未策定減算（施設・居住系は所定単位数の3%、その他は1%）の対象になります。計画を作ったあとも、訓練を通して見直していくことが求められています。

新人

計画書の読み合わせだけでは、訓練にならないんですか？

先輩

読み合わせは「研修」に近いわね。訓練では、具体的な想定を置いて、計画どおりに動けるかを確かめることが大事よ。「この場面で誰が判断するの？」と問いかけるだけでも、計画のすき間が見えてくるわ。

BCPの机上訓練の準備と進め方

準備するもの

• BCP（感染症・災害）の計画書
• 職員の連絡網、利用者の一覧（優先度や医療的ケアの有無が分かるもの）
• 事業所周辺のハザードマップ、備蓄品の一覧
• 想定（シナリオ）を書いたカード、記録用紙

60分の机上訓練の流れ

• 目的と想定を共有する（5分）今日の訓練で確かめたいことと、最初の想定を伝えます。
• 初動を話し合う（15分）誰が何をするか、どこに連絡するかを、計画書を見ながら確認します。
• 状況を追加する（20分）「職員が半分しか来られない」「停電が続いている」など、時間の経過とともに状況を加えて、対応を考えます。
• 課題を出し合う（15分）計画書に書かれていなかったこと、判断に迷ったことを書き出します。
• まとめ（5分）計画の見直しが必要な点と、担当者・期限を決めます。

BCP訓練のシナリオ例

感染症BCPのシナリオ（デイサービスの例）

自然災害BCPのシナリオ（特養の例）

新人

時間を追って状況が悪くなっていくと、考えることが具体的になりますね。

先輩

そうなの。特に「職員が半分しか来られない」想定は、どの業務を優先するかを考える大事な練習になるわ。訓練の想定は毎回変えて、計画のいろいろな部分を試すといいわね。

実地訓練でできること

机上訓練に慣れてきたら、計画の一部を実際に動いて確かめる訓練も取り入れましょう。

• 安否確認の訓練：連絡網やメール・チャットで職員に一斉連絡し、何分で何人から返信があるかを確かめます。
• 備蓄品の確認：水・食料・紙おむつ・衛生用品の量と期限、置き場所を、職員が実際に見て確認します。
• 非常用電源の確認：発電機や蓄電池を実際に動かし、何をどれくらいの時間動かせるかを確かめます。
• 利用者の情報の持ち出し：停電でパソコンが使えない想定で、紙の利用者一覧や連絡先をすぐに取り出せるかを確認します。

BCP訓練のあとの見直しと記録

• 計画書を更新する：訓練で見つかった課題をもとに計画を直し、改定した日付を書きます。
• 備蓄と連絡網を確認する：備蓄品の期限、連絡網の電話番号の変更などを確認します。
• 研修と訓練を分けて記録する：感染症の研修・訓練、災害の研修・訓練の4つが、それぞれ実施されたことが分かるように記録します。
• 全職員に共有する：参加できなかった職員にも、訓練の内容と計画の変更点を伝え、記録を残します。

よくある質問