介護タクシーの料金と使い方｜福祉タクシーとの違い・介護保険の条件

「車いすの親を病院に連れて行きたいけど、自家用車には乗せられない」「介護タクシーと福祉タクシーって何が違うの？」「料金はどのくらいかかる？」。足腰が弱った親の通院や外出で、タクシー選びに迷う家族は少なくありません。

結論からいうと、介護保険を使う「介護タクシー（通院等乗降介助）」は要介護1以上の人が通院などに使え、介助の部分だけ保険が使えます。運賃は全額自己負担です。介護保険を使わない「福祉タクシー」は、誰でも目的を問わず使えます。この記事では、2つの違い、料金のしくみ、利用の流れ、費用を抑える方法をまとめました。

介護タクシーと福祉タクシーの違い

呼び方は地域や事業者によってまちまちですが、一般的には次のように分けられます。

新人

介護タクシーなら、全部介護保険で安く乗れると思っていました。

先輩

そこはよく誤解されるところなの。介護保険が使えるのは「乗り降りの介助」などの部分だけで、タクシーの運賃は全額自分で払うのよ。それでも、ドアからドアまで介助してもらえるのは大きな安心ね。

介護タクシーの料金のしくみと目安

介護タクシー・福祉タクシーの料金は、主に次の3つの合計です。

• 運賃：一般のタクシーと同じような距離制のほか、時間制の事業者もあります。地域や事業者で違います。
• 介助料：乗り降りの介助、家の中から車までの移動、病院内の付き添いなどの料金です。介護保険を使う場合、この一部が保険の対象になります。
• 機器の利用料：車いすやリクライニング車いす、ストレッチャーを借りる場合の料金です。車いすは無料の事業者もあります。

病院の待ち時間に付き添ってもらう場合や、階段の上り下りの介助が必要な場合は、別に料金がかかることがあります。予約の時点で見積もりを出してもらうと安心です。

介護保険で介護タクシーを使える条件と目的

使える人

要介護1〜5の認定を受けていて、一人でバスやタクシーに乗るのが難しい人です。要支援1・2の人は、介護保険の通院等乗降介助は使えません。

使える目的

• 病院・診療所への通院
• 役所での手続きや、選挙の投票など、本人が行く必要がある用事
• 日常生活に必要な外出（市区町村の判断による）

介護保険を使う場合は、ケアプランに位置づけられた外出であることが前提です。どこまでが「日常生活に必要な外出」にあたるかは市区町村によって判断が分かれることもあるため、迷ったらケアマネに確認しましょう。

旅行や趣味、冠婚葬祭への参加など、日常生活に必要とはいえない外出には使えません。こうしたときは、福祉タクシーや保険外のサービスを使います。

新人

入院や退院のときにも使えますか？

先輩

入院・退院のときの移動も、状況によっては対象になることがあるの。ただ、市区町村やケアマネの判断が必要だから、早めにケアマネに相談してね。介護保険の対象にならない場合は、福祉タクシーを使えばいいのよ。

介護タクシーを利用する流れ

• ケアマネに相談する介護保険を使う場合は、ケアプランに通院等乗降介助を入れてもらいます。対応している訪問介護事業所も紹介してもらえます。
• 事業所と契約する介護保険を使う場合は、訪問介護事業所と契約を結びます。
• 予約する通院日の数日前までに予約します。車いすの種類や、家の中の段差、付き添う家族の人数も伝えます。
• 当日の利用運転手が玄関まで迎えに来て、車への乗り降りを介助します。病院の受付まで付き添ってもらえることもあります。
• 支払い運賃と自己負担分を支払います。介護保険分は、後日請求する事業所もあります。

介護タクシーを選ぶときのチェックポイント

家の前の道幅や階段の有無も、予約のときに伝えておくと、当日の乗り降りがスムーズです。マンションの場合は、エレベーターの大きさも確認しておきましょう。

介護タクシーの費用を抑える方法

• 自治体の福祉タクシー券・移送サービスを使う：障害者手帳を持っている人や、要介護度の高い人などを対象に、タクシー料金の一部を助成する市区町村があります。
• 障害者手帳の割引：身体障害者手帳などを提示すると、運賃が割引になるタクシー会社が多くあります。
• 病院の送迎を確認する：病院によっては、通院の送迎バスや、送迎サービスがあります。
• 複数の事業者を比べる：料金体系は事業者ごとに違うため、よく使うなら見積もりを比べましょう。

よくある質問