障害者の転職エージェントとは？メリット・選び方と利用の流れ

※本記事はプロモーション（アフィリエイト広告）を含みます。

「障害者雇用で転職したいけれど、一人で求人を探すのは不安」「配慮してほしいことを、どう企業に伝えればいいかわからない」。障害のある方の転職では、仕事の内容だけでなく、通院や体調に合わせた働き方まで確かめる必要があり、迷うことが多くなりがちです。

結論からいうと、障害者の転職エージェントは、障害者手帳をもつ人の就職・転職を専門に支援する民間の人材紹介サービスです。担当者が希望や必要な配慮を聞き取り、条件に合う障害者雇用の求人を紹介し、応募書類や面接の対策、企業との条件の調整まで手伝ってくれます。求職者の利用は無料のサービスが一般的です。この記事では、転職エージェントでできること、ハローワークなどとの違い、選び方と利用の流れをまとめました。

障害者の転職エージェントとは？

転職エージェントは、求職者と企業の間に入って就職・転職を支援する人材紹介サービスです。そのなかでも障害者雇用の求人を専門に扱うものが、障害者の転職エージェントです。

企業には、従業員のうち一定の割合以上の障害者を雇う義務（法定雇用率）があります。障害者雇用の求人を出す企業は、配慮の経験がある人材紹介会社に採用を依頼することが多く、エージェントには障害者雇用の枠で応募できる求人が集まります。

新人

エージェントを使うには、障害者手帳が必要なんですか？

先輩

障害者雇用の求人に応募するには、手帳をもっていることが前提になるのが一般的よ。身体・精神・療育のどの手帳でも対象になるわ。申請中の人でも相談を受けてくれるサービスもあるから、まずは問い合わせてみるといいわね。

ハローワーク・就労移行支援との違い

障害のある方の就職を支える窓口は、転職エージェントのほかにもあります。それぞれ得意なことが違うため、組み合わせて使うのがおすすめです。

転職エージェントを使うメリットと注意点

メリット

• 配慮の内容を事前に確認できる：通院の休み、勤務時間、業務の範囲などを、応募前に担当者を通じて確かめられる
• 書類や面接の準備を一緒に進められる：障害の説明や配慮の伝え方を、第三者の目で整えてもらえる
• 言いにくい条件の交渉を任せられる：給与や勤務時間、入社日などを担当者が企業と調整する
• 働きながらでも進めやすい：求人探しや日程の調整を任せられるため、時間の負担が減る

注意点

• エージェントごとに扱う求人やエリアが違い、住んでいる地域によっては紹介が少ない場合がある
• 担当者との相性で、紹介される求人や進め方が変わる
• すすめられた求人でも、自分の希望に合わなければ断ってよい

新人

担当の人に、障害のことをどこまで話せばいいのか不安です。

先輩

担当者に伝えた内容は、本人の了解なく企業に伝わることはないのが基本よ。できること・難しいこと・必要な配慮を具体的に伝えるほど、合う求人を選んでもらいやすくなるの。主治医から言われていることがあれば、それも伝えておくと安心ね。

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一人で求人を探すと、配慮の内容や勤務時間の調整ができるかを確かめにくいものです。障害のある方の就職・転職を専門に支援するサービスなら、必要な配慮を伝えたうえで求人の紹介を受けられます。

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障害者の転職エージェントの選び方

• 対応エリア：拠点や求人が多い地域を確認する。オンラインや電話で相談できるかも見ておく
• 障害の種類への理解：身体・精神・発達など、自分の障害の支援実績があるかを確かめる
• サポートの範囲：書類の添削、模擬面接、入社後のフォローまで対応しているか
• 担当者との相性：話しやすく、希望を否定せずに聞いてくれるか

エージェントは1社に絞る必要はありません。2〜3社に登録して比べ、相性のよい担当者がいるところを中心に使うのも一つの方法です。

登録から入社までの流れ

• 会員登録をするWebサイトから、氏名・連絡先・手帳の種類・希望の条件などを登録します。
• 担当者と面談するオンラインや電話、事務所で、経歴・障害の状況・必要な配慮・希望の働き方を話します。
• 求人の紹介を受けて応募する紹介された求人のなかから応募先を選び、書類の準備や面接の練習をします。
• 面接を受ける面接の日程は担当者が調整します。面接後は振り返りをして、次に生かします。
• 内定・入社入社日や条件を確認し、在職中なら退職の手続きを進めます。入社後も困りごとがあれば相談します。

よくある質問

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障害者手帳をお持ちの方の就職・転職を専門に支援するサービスです。キャリアプランナーとの面談で希望や必要な配慮を整理し、求人の紹介から応募書類・面接の対策、入社後のフォローまで相談できます。

• 身体・精神・療育手帳をお持ちの方が対象（手帳を申請中の方も相談できる場合あり）
• 志望動機や自己PRの助言、模擬面接、面接日程の調整を任せられる
• 登録・利用は無料。相談はオンライン・電話でもできる

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※登録・利用は無料です。拠点は東京・大阪・名古屋。求人の状況によっては紹介が難しい場合があります